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苹果手机短信外面有个感叹号，通常表示有未解决的短信问题，如未发送成功的短信、未接收到的短信等。要解决这个问题，可以尝试以下几个步骤。
1、检查短信内容：确保短信内容没有超出限制，重新发送试试看。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，信号不稳定可能导致短信发送失败。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决一些临时性的网络或软件问题。
4、检查短信中心号码：确保短信中心号码设置正确，可以在手机的“设置”中找到“短信”，查看并确认短信中心号码是否正确。
5、检查存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法发送或接收，清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，释放存储空间。
6、更新软件版本：确保操作系统和短信应用都是最新版本，有时候更新软件可以解决一些已知的问题。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法去掉感叹号，可能是系统出现了更复杂的故障，建议将手机带到苹果官方售后服务中心进行检查和维修。